Percanggahan kognitif dalam pengiklanan

Ketidakseimbangan Kognitif dalam Iklan Pengiklan cuba melukis gambar bahawa hidup anda tidak lengkap tanpa produk atau perkhidmatan mereka. Ramai menggunakan ketidaksesuaian kognitif untuk menunjukkan ketidakkonsistenan antara versi ideal anda dan kehidupan sebenar anda.

1. Bagaimana ketidaksesuaian kognitif digunakan dalam pemasaran?
2. Apakah contoh ketidaksesuaian kognitif?
3. Bagaimana pengiklanan dapat mengurangkan ketidaksesuaian kognitif?
4. Apakah ketidaksesuaian kognitif dalam tingkah laku pengguna?

Bagaimana ketidaksesuaian kognitif digunakan dalam pemasaran?

Ketidakseimbangan kognitif boleh berlaku di pelbagai barisan produk dan juga produk pesaing. Pemasar berusaha untuk memerangi ketidakpuasan dengan menyediakan cara kepada pengguna untuk menyempitkan pilihan produk dan memisahkan produk dari persaingan.

Apakah contoh ketidaksesuaian kognitif?

Ketidakselesaan kognitif menyebabkan perasaan gelisah dan ketegangan, dan orang berusaha untuk menghilangkan rasa tidak selesa ini dengan cara yang berbeza. Contohnya termasuk "menerangkan sesuatu" atau menolak maklumat baru yang bertentangan dengan kepercayaan mereka yang ada.

Bagaimana pengiklanan dapat mengurangkan ketidaksesuaian kognitif?

Petua untuk mengurangkan pengeluaran selepas pembelian:

1. Menawarkan Maklumat terperinci. ...
2. Tetapkan jangkaan Penghantaran / penghantaran yang betul. ...
3. Menawarkan Komunikasi yang lancar. ...
4. Jaminan, Pertukaran, dan Perkhidmatan: ...
5. Dasar Pengembalian Produk. ...
6. Menawarkan pelbagai pilihan pembayaran balik. ...
7. Analisis perkara yang mungkin salah. ...
8. Fokus pada penampilan dan kualiti produk.

Apakah ketidaksesuaian kognitif dalam tingkah laku pengguna?

Istilah ketidaksesuaian kognitif digunakan untuk menggambarkan perasaan tidak selesa yang disebabkan oleh memegang dua kepercayaan yang bertentangan. Apabila terdapat perbezaan antara kepercayaan dan tingkah laku, sesuatu mesti berubah untuk menghilangkan atau mengurangkan percanggahan.