Soalan penyelesaian masalah dengan contoh jawapan
- Apabila anda menghadapi masalah, apa yang anda lakukan?
- Huraikan masa ketika anda menghadapi cabaran yang tidak dijangka di tempat kerja.
- Bagaimana anda menimbang kebaikan dan keburukan sebelum membuat keputusan?
- Bagaimana anda akan menangani pelanggan yang tidak berpuas hati atau tidak berpuas hati?
- Apakah beberapa contoh penyelesaian masalah?
- Bagaimana anda menyediakan soalan penyelesaian masalah?
- Apakah 7 langkah penyelesaian masalah?
- Mengapa syarikat mengemukakan soalan penyelesaian masalah?
Apakah beberapa contoh penyelesaian masalah?
Contoh Penyelesaian Masalah di Tempat Kerja
- Membetulkan kesilapan di tempat kerja, sama ada ia dilakukan oleh anda atau orang lain.
- Mengatasi kelewatan bekerja melalui penyelesaian masalah dan komunikasi.
- Menyelesaikan masalah dengan pelanggan yang sukar atau kesal.
Bagaimana anda menyediakan soalan penyelesaian masalah?
Contoh soalan temu ramah penyelesaian masalah
- Soalan 1: Jelaskan situasi di mana anda harus menyelesaikan masalah. ...
- Soalan 2: Berikan contoh situasi di mana anda melihat peluang dalam masalah yang berpotensi. ...
- Soalan 3: Apa langkah yang anda ambil sebelum membuat keputusan bagaimana menyelesaikan masalah, dan mengapa?
Apakah 7 langkah penyelesaian masalah?
Penyelesaian masalah yang berkesan adalah salah satu sifat utama yang memisahkan pemimpin hebat daripada yang biasa.
- Langkah 1: Kenalpasti Masalahnya. ...
- Langkah 2: Menganalisis Masalah. ...
- Langkah 3: Huraikan Masalahnya. ...
- Langkah 4: Cari Punca Akar. ...
- Langkah 5: Kembangkan Penyelesaian Alternatif. ...
- Langkah 6: Laksanakan Penyelesaiannya. ...
- Langkah 7: Ukur Hasilnya.
Mengapa syarikat mengemukakan soalan penyelesaian masalah?
Mengapa Syarikat Mengemukakan Soalan Penyelesaian Masalah
Syarikat mencari pekerja yang proaktif dan berorientasikan penyelesaian untuk banyak pekerjaan yang mereka lengkapkan, dan lebih berminat dengan pendekatan yang anda ambil untuk menyelesaikan masalah daripada yang ada dalam anda memberikan jawapan "betul".